AGB

Allgemeines

Dies sind die allgemeinen Bedingungen von RAINNKISS BV, mit Sitz in HERENGRACHT 360, 1016 CH, Amsterdam, Niederlande. Im Folgenden auch 'RAINKISS' und RAINKISS.ONLINE genannt. Eingetragen bei der Handelskammer in Amsterdam, Handelskammer Reg. Nr. 72409037 Mehrwertsteuer Nr. NL NL859100765. Diese Bedingungen gelten für alle Käufe und Kaufverträge, die zwischen 'RAINKISS' und Kunden über die Website RAINKISS.ONLINE / RAINKISS.COM abgeschlossen werden.

Angebot

Alle Preise im Webshop von RAINKISS.COM sind in EUR angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer. 'RAINKISS' behält sich das Recht vor, die Preise ohne weitere Ankündigung anzupassen. Ein Beitrag zu den Versandkosten wird vor dem Zeitpunkt der Bestellung separat angegeben. Dieser Beitrag kann von der Größe der Bestellung abhängen. Die aktuellen Versandkosten sind unterhalb der Preise in der Kasse angegeben. Der Beitrag zum Rücksendeporto ist nicht erstattungsfähig. Bei Käufen außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde für die eventuell anfallenden Zollgebühren verantwortlich. Alle Angebote im Webshop sind frei wählbar, sofern nicht anders angegeben. Die Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. RAINKISS' kann nicht für seine Angebote haftbar gemacht werden, wenn Sie vernünftigerweise hätten erkennen können, dass es sich bei dem Angebot um einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum handelt. RAINKISS' bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer der gelieferten Ware.

 

Lieferung

Bitte vergewissern Sie sich, dass die Lieferadresse korrekt ist, da wir Bestellungen nicht mehr umleiten können, sobald sie auf dem Weg zu Ihnen sind. Bevor wir Ihre Einkäufe versenden können, müssen wir möglicherweise Ihre Angaben bei Ihrem Kartenaussteller bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um Verzögerungen auf ein Minimum zu beschränken. Unsere Lieferzeit beginnt mit der Annahme einer Bestellung und umfasst einen Zeitraum von 24 Stunden, in dem Ihre Artikel in unserem Lager bearbeitet und versandt werden. Wir arbeiten eng mit unserem Versandpartner zusammen, um die möglichen Auswirkungen von Zollverzögerungen auf unsere internationalen Kunden zu minimieren. Wir empfehlen Ihnen, den Link in der Einkaufstasche oben auf unserer Website zu verwenden und Ihr Zielland für die Lieferung auszuwählen. Sie sehen dann sofort die Lieferkosten für Ihre Lieferadresse. Bitte klicken Sie auf die Liefertabelle, um die Lieferzeiten und Gebühren für jedes Land, in das wir liefern, anzuzeigen. Wenn das Land, in das Sie liefern möchten, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an info@rainkiss.com und wir werden Sie persönlich über die Lieferkosten an diese Adresse informieren. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Fristen. Wenn die Bestellung jedoch nicht innerhalb von 10 Tagen nach dem angegebenen Liefertermin eingegangen ist, hat der Käufer das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren. Dazu senden Sie eine E-Mail an info@rainkiss.com. Die Lieferungen erfolgen durch verschiedene Kuriere, je nach dem Land, in das geliefert werden soll. Während des Transports der Produkte haftet RAIKISS im Falle von Beschädigung, Diebstahl oder Verlust der Produkte. Zum Zeitpunkt der Auslieferung der Bestellung geht dieses Risiko auf Sie über.

Folge höherer Gewalt

Parteien sind nicht verpflichtet, irgendwelche Verpflichtungen zu erfüllen, wenn sie durch einen Umstand behindert werden, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und nicht unter das Gesetz, einen Rechtsakt oder allgemein anerkannt für ihre Rechnung geht.

Zahlungsarten

RAINKISS.ONLINE akzeptiert Zahlungen per iDEAL, AMEX MasterCard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments, Amazon Pay, Bancontact, PayPal und VISA. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Bestellversands vollständig von Ihrem Konto abgebucht. Kreditkartenzahlungen werden über unseren Partner SHOPIFY Payments abgewickelt, einem international ausgerichteten Zahlungsdienstleister. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und 100% sicher. Bezüglich der Zahlung über PayPal. RAINKISS' berechnet Ihnen für diese Zahlung keine Gebühren. RAINKISS' kann nicht für Gebühren verantwortlich gemacht werden, die PayPal Ihrem Konto hinzufügen könnte.

 

Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den/die unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, das Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umzutauschen, allerdings sind alle Umtauschaktionen von der Verfügbarkeit auf Lager abhängig. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die von Produktionsfirmen für die Produktentwicklung verwendet wurden. Wir bieten Ihnen die kostenlose Lieferung des umzutauschenden Artikels an. Bitte befolgen Sie das Rückgabeverfahren, füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rückgabeformular aus und senden Sie den/die Artikel über einen Postdienst Ihrer Wahl an uns zurück. Wir bitten Sie, die von Ihnen gekauften Waren mit angemessener Sorgfalt zu behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Achten Sie darauf, dass die Originalverpackung erhalten bleibt. Die Waren sollten nicht verschmutzt, zerrissen oder beschädigt sein. Verschmutzte oder unvollständige Artikel werden unter Umständen nicht angenommen und können an den Kunden zurückgeschickt werden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, ist es sehr wichtig, dass wir die Bestellnummer, auf die sich der Artikel bezieht, sowie Ihre Angaben kennen und wissen, ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch wünschen. Wenn Sie einen nicht fehlerhaften Artikel außerhalb der Fernabsatzbestimmungen zurücksenden, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns selbst tragen. Sie tragen die Verantwortung für den Artikel, bis er uns erreicht. Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket mit einem Zustelldienst zu versenden, der den Warenwert versichert und Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellt. Auf dem Postweg verloren gegangene Rücksendungen können wir nicht erstatten. Falls zutreffend, senden Sie Ihre zurückgesendeten Waren bitte an unser Lager an folgende Adresse:

RAINKISS
HERENGRACHT 360
1016 CH Amsterdam
Die Niederlande

Bitte geben Sie uns 2 Arbeitstage nach Erhalt der Rücksendung Zeit, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung (die E-Mail wird an dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihre Bestellbestätigung gesendet). Nach Erhalt der Rücksendebestätigung haben Sie 5-10 Arbeitstage Zeit, um die Rückerstattung auf Ihr Konto zu überweisen oder die gewünschte neue Größe zu versenden. Wenn Sie Fragen zur Rücksendung von Waren haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, damit wir Ihnen helfen können: SALES@RAINKISS.COM

Persönliche Informationen

Sie müssen dafür sorgen, dass die Daten, die Sie uns geben, wie E-Mail-Adresse, Adresse und Kontonummer, vollständig, richtig und aktuell sind. Angesichts dessen stellen Sie auch sicher, dass Sie in irgendeiner Weise gesetzlich berechtigt sind, die Website zu nutzen. RAINKISS' garantiert, dass alle Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt behandelt werden und dass diese Informationen ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder anderweitig zugänglich gemacht werden. RAINKISS' verarbeitet und speichert Ihre Daten in seiner Datei, um die Verpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Darüber hinaus wird Ihre E-Mail-Adresse verwendet, um Sie über bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie interessant sein könnten, es sei denn, Sie haben dem nicht zugestimmt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. 

Anwendbares Recht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist niederländisches Recht anwendbar, ungeachtet des Landes, in dem die Bestellung aufgegeben wird. Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt. Diese allgemeinen Bedingungen können jederzeit von 'RAINKISS' angepasst werden.


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